Neue Inhaltsstoffe, höhere Preise: Schönheit in der Versorgungskrise neu formulieren

Neue Inhaltsstoffe, höhere Preise: Schönheit in der Versorgungskrise neu formulieren

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Früher drehten sich die wöchentlichen Teammeetings des britischen Hairstylisten und gleichnamigen Markengründers Josh Wood um Markenvision, Wachstumsstrategie und kreative Projekte. Im vergangenen Jahr wurde die Agenda jedoch von Werksschließungen, Lieferverzögerungen und Rohstoffknappheit in einen Sumpf der Lieferkette verstrickt.

Die Kosten für Pappe und Papier stiegen in zwei Jahren um 75 Prozent, während die allgemeine Fracht um 30 Prozent stieg, sagt Wood. Aus China bezogene Komponenten verdoppelten sich im Preis. Längere Vorlaufzeiten erfordern größere finanzielle Vorabinvestitionen, um die Situation zu bewältigen, fügt Wood hinzu. „Wir wurden an allen Fronten ausgebremst.“

Diese Probleme ziehen sich durch die Branche. Die Haarpflegemarke Fable & Mane hat auch mit „erheblichen“ Kostensteigerungen bei den Rohstoffen und langen Verzögerungen bei der Produktentwicklung und den Herstellungsvorlaufzeiten zu kämpfen, sagt Akash Mehta, Gründer und Geschäftsführer der Marke, und stellt fest, dass selbst kleine Mengen für Musterzwecke gesichert werden müssen war eine Herausforderung für Fertigungspartner. Die Schönheitsmarke Rose Inc von Rosie Huntington-Whiteley musste die Markteinführung von Wimperntusche verschieben und mildert ihre Projektpläne und Vorlaufzeiten aufgrund von Rückschlägen in der Lieferkette, sagt Caroline Hadfield, Präsidentin und CEO des Unternehmens.

Globale Beschaffungsherausforderungen haben Marken dazu veranlasst, ihre Inhaltsstoffe, Abläufe, Prozesse und Preise zu überdenken – jede Art und Weise, die dazu beitragen kann, den Biss auf ihr Endergebnis zu mindern. Einige Marken mussten so weit gehen, Produkte neu zu formulieren, um Engpässe zu umgehen, ein Prozess, der Produkte auf Lager hält, aber viel Aufwand in der Ausführung erfordern kann. Weitere Änderungen sind wahrscheinlich auf Lager. Die Herausforderungen seien „ernsthaft“ und dürften bis Ende 2023 oder Anfang 2024 nicht nachlassen, sagt Audrey Depraeter-Montacel, Global Beauty Lead bei Accenture.

Verdoppelte und verdreifachte Vorlaufzeiten für Fable & Mane-Produkte von vier auf sechs Monate auf neun bis zwölf Monate haben dazu geführt, dass die Einführungskalender mit den Einzelhandelspartnern angepasst werden mussten. Der Schlag für Woods Geschäft führte zu einer entscheidenden Umstrukturierung, die in den letzten sechs Monaten zu einigen Entlassungen führte, wobei Abteilungen wie Marketing und Wachstum am stärksten betroffen waren, sagt er. „Unser Fokus musste darauf liegen, ein profitables Unternehmen zu sein, anstatt Geld zu verbrennen. Wir konnten es uns nicht leisten, den Verbraucher zu kaufen oder digitales Marketing so zu platzieren, wie wir es früher getan haben.“ Wood lehnte es ab, sich dazu zu äußern, wie viele Leute das Geschäft verlassen hatten, sagt aber, dass es „keine dramatische Größenanpassung“ sei.

Austausch von Zutaten dank Lieferkette

Für einige Marken ist die Neuformulierung ein wichtiges Werkzeug zur Kostensenkung und Problemumgehung. Unilever, die Muttergesellschaft von unter anderem Hourglass, Tatcha und Dove, tauschte Inhaltsstoffe gegen bestimmte Produkte aus, da Rohstoffe wie Sonnenblumenöl seit der russischen Invasion in der Ukraine, die die Hälfte der weltweiten Exporte von Sonnenblumenöl produziert, knapp sind. Die von interviewten Marken Vogue-Geschäft nennen Engpässe bei anderen Ölen und Alkoholen, einschließlich Zitronensäure und Glycerin.

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